Ce este cererea pieței

Impactul asupra consumatorilor și formarea nevoilor pentru un produs sau serviciu pe piață este unul dintre obiectivele cheie ale marketingului. În conformitate cu nevoia se referă la necesitatea de a consuma bunuri și servicii în condiții specifice de piață.

Conceptul de nevoie de piață

Cererea este unul dintre indicatorii cheie ai pieței, denotă o nevoie, care este susținută de puterea de cumpărare reală a populației. Cererea de produse apare din cauza nevoilor formate ale clienților. La urma urmei, fiecare persoană aflată sub influența anumitor factori este obligată să achiziționeze ceva.

Conform cărții lui D. Trout, „22 Legi imuabile ale marketingului”, marketingul nu este o bătălie de produse, ci o bătălie de percepții.

Cea mai populară în marketing este teoria lui Maslow, conform căreia se disting următoarele niveluri de nevoi, care motivează o persoană să acționeze:

- nevoile fiziologice ale consumatorilor (de bază);

- nevoi de confort;

- nevoi sociale;

- nevoile de stimă de sine;

- nevoia de auto-realizare și auto-exprimare.

Fiecare produs (sau serviciu) care este vândut pe piață are ca scop satisfacerea anumitor nevoi și are valoare (utilitate) pentru clienți. În marketing, se disting conceptele de utilitate agregată și marginală. Utilitatea marginală exprimă gradul de satisfacție a clienților care apare după consumul tuturor bunurilor.

Pe fiecare piață este implementată legea diminuării utilității marginale. Esența sa constă în faptul că fiecare unitate de mărfuri ulterioară aduce consumatorului o satisfacție mai mică decât cea anterioară.