Cum se construiește un arbore cu probleme

Arborele cu probleme este un program cheie conceput pentru a facilita procesul de formare a sarcinilor la întreprindere și de a găsi soluții. Vă permite să determinați întregul spectru de cauze și consecințe interrelaționate ale problemei, eliminând aproape complet influența factorilor subiectivi externi. Arborele de probleme este unul dintre instrumentele cheie în analiza sistemelor. Luați în considerare construcția acestui model ca un exemplu de program incomod la o universitate.

Manual de instrucțiuni

1

Afirmați problema. Ar trebui să existe în prezent și nu în trecut sau în viitor. Formulează în mod specific, evitând cuvinte inutile. Încercați să atingeți problemele globale care sunt aproape imposibil de influențat („încălzirea globală”, „lipsa spiritualității societății” etc.).

2

Faceți o listă a părților interesate. Adică este necesar să se identifice toți participanții care sunt afectați direct sau indirect de această problemă. Pentru aceasta, răspundeți la următoarele întrebări. Cine este cel mai mare impact asupra acestei probleme? Cine se va implica direct în rezolvarea problemei? Ce organizații sau grupuri de oameni pot influența cursul muncii? Stabiliți cât de exact depinde problema unei sau a altei persoane interesate.

3

Începeți să construiți un arbore cu probleme. Este format din trei părți: rădăcini, trunchi și coroană. Rădăcinile sunt motivele care au cauzat problema. Ei sunt cei care îi determină existența. Dacă este eliminată, problema va dispărea. Barilă - formulare. Crohn - aceasta este orice consecință pe care a implicat-o problema. Mai întâi desenați portbagajul.

4

Apoi, desenați rădăcinile. Mai întâi scrieți toate motivele care apar în timpul brainstorming-ului. Apoi grupează-le și indică relația. Încercați să găsiți numărul maxim de „rădăcini”, deoarece decizia lor va avea un efect decisiv.

5

Ultimul punct este coroana. Identificați temeiul comun imediat dintre problemă și consecințe. Apoi urmăriți ce alte efecte negative pot fi exercitate, adică coborâți un nivel mai jos. Continuați să faceți acest lucru până când consecințele sunt încă în sfera de aplicare a problemei.

Fii atent

Adesea, în loc de o problemă, sunt analizate mai multe. Să presupunem că, în loc să „crească eficiența de producție a pieselor”, ei consideră pur și simplu o „creștere a eficienței”. Încercați să evitați acest lucru și luați un nivel cât mai scăzut posibil.

Sfaturi utile

Arborele cu probleme este cel mai ușor de construit în echipă folosind pătrate de hârtie tăiate. Pentru fiecare participant, evidențiați rolul persoanei în cauză și cereți-le să scrie o declarație cheie pe o foaie de hârtie separată. La final, puneți totul laolaltă și obțineți un model finalizat. Analizați defectele și remediați-le.