Cum să atragi un client într-un magazin

Prezența concurenților, locația incomodă, magazinul necunoscut - toate acestea nu contribuie la creșterea clienților. Cu toate acestea, definiția publicului țintă și strategia de marketing bine structurată vor ajuta la selectarea unor astfel de instrumente care vor crește fluxul de clienți și vor aduce profit.

Manual de instrucțiuni

1

Magazinul dvs. ar trebui cunoscut, de aceea publicitatea este principalul mijloc de atragere a clienților. Dacă aveți un magazin alimentar mic sau nealimentar, puteți utiliza pliante și broșuri mici. Puneți-le în căsuțele poștale din zonele din apropiere sau transmiteți-le acolo unde există mult trafic (de exemplu, lângă metrou). Pentru un magazin care vinde haine sau încălțăminte, pe lângă pliante, puteți face bannere, cărți de vizită și, dacă bugetul o permite, face reclamă la televizor. Vă rugăm să rețineți că banii cheltuiți în publicitate ar trebui să fie pe deplin justificați. Nu este necesar să publicați un anunț pe postările pe care le-a deschis un nou magazin online - acest lucru nu va produce efectul scontat.

2

Fața magazinului tău este o vitrină. Decorați-o astfel încât să vă atragă atenția și să vă facă să doriți să mergeți la magazin. Gândește-te ce design poate corespunde conceptului și stilului magazinului tău, creează o impresie bună despre tine. Încercați să găsiți o soluție care vă va separa de concurenți.

3

Atrageți clienții cu noi programe de reduceri, promoții și reduceri: de exemplu, un cadou pentru fiecare 100 de clienți, o reducere la orele de dimineață sau seara, carduri de reducere. Configurați promoții regulate de fiecare dată folosind diferite grupuri de produse.

4

Încercați să atrageți clientul cu mirosuri și sunete plăcute. De exemplu, mirosul de coacere în departamentul de cofetărie, mirosul de piele autentică din pantof, mirosurile slabe de citrice afectează subconștientul. Un fundal sonor plăcut va ajuta, de asemenea, cumpărătorul să se relaxeze și să se mențină în magazin. Muzica ar trebui să fie liniștită, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să ridice vocea dacă vor să clarifice ceva cu vânzătorul.

5

Gândiți-vă la comoditatea clienților. Dacă teritoriul permite, aranjați parcare gratuită, astfel încât clienții să poată părăsi mașina. Asigurați-vă că toate casele de numerar funcționează, iar cumpărătorul nu trebuie să stea într-o linie lungă. Vedeți cum se comportă vânzătorii: un serviciu bun va crește cu siguranță loialitatea clienților.