Cum se determină grupul țintă

Pentru a conduce cu succes afaceri și pentru a-și asuma în mod fiabil poziția pe piață, o companie trebuie să-și desemneze un grup țintă printre clienții săi. Acesta este un grup de consumatori de bunuri sau servicii care aduc venitul maxim companiei. Numărul total al acestora poate fi foarte mic în comparație cu lista consumatorilor contrapărți, dar sunt cei mai profitabili clienți. Desigur, satisfacția nevoilor lor ar trebui să acorde prioritate companiei.

Manual de instrucțiuni

1

Să presupunem că decideți să vă angajați cu ridicata de ciment și pietriș - componentele necesare în producția de beton. Cum puteți determina ce clienți vor constitui grupul țintă, adică va asigura vânzarea principalelor volume de produse? Efectuați o analiză de marketing. Aflați dacă există regiuni de beton, instalații de construcții de locuințe în regiunea dvs., care este lungimea rețelei rutiere și în ce condiție. Încercați, de asemenea, să aflați dacă construcția este în desfășurare în municipalități și asociații de grădină de țară (clădiri rezidențiale, garduri etc.) și care este amploarea acesteia.

2

Întrebați cu privire la nevoile medii lunare (medii trimestriale, medii anuale) ale fabricilor și plantelor de construcții de case pentru ciment și piatră zdrobită, precum și de la cine și pentru ce preț achiziționează aceste materiale. Faceți aceeași muncă pentru construirea organizațiilor.

3

Pe baza informațiilor primite, selectați grupul țintă al clienților dvs. potențiali în ordinea priorității:

- fabrici de produse din beton armat și fabrici de case;

- organizații de construcții și reparații rutiere;

- cumpărători angro (proprietari de magazine de materiale de construcții, manageri de echipaje de construcții sezoniere etc.).

4

Sau, de exemplu, decideți să faceți comerț cu haine. Cum să determinați grupul țintă de clienți care va oferi cel mai mare profit? Analizați perspectiva comerțului, ținând cont de astfel de factori: locația magazinului, capacitățile financiare ale potențialilor clienți (angajații întreprinderilor din apropiere, instituții și rezidenți ai caselor din apropiere), gama de produse și politica de prețuri.

5

Dacă magazinul dvs. este situat într-o zonă de prestigiu, lângă birourile companiilor mari, grupul țintă poate fi conducerea lor, manageri de top și mijlocii. Alegeți gama de produse corespunzătoare. Dacă este situată la periferie și clientela este formată exclusiv din rezidenți din zona înconjurătoare, atunci este puțin probabil ca mărfurile scumpe, exclusiviste să găsească cerere. Grupul dvs. țintă va fi apoi oameni cu venituri medii sau chiar mici și ar trebui să acordați preferință hainelor de înaltă calitate, dar ieftine.

cum să recunoască un grup de piatră zdrobită