Cum să compun o scrisoare de scutire

Un astfel de document legal oficial ca o scrisoare de refuz nu poate fi redactat fără cunoștințe speciale în domeniul jurisprudenței și standardizării. Este destul de dificil să scrieți o scrisoare de respingere dacă nu cunoașteți regulile de bază ale eticii și documentelor de afaceri. Dacă este necesar, scrieți că merită să fiți atenți la motivele refuzului și la prezentarea lor. Deci, motivele refuzului trebuie să corespundă realității și stării reale a lucrurilor. O atenție deosebită se acordă argumentului din scrisoare. De regulă, ar trebui să fie ascendentă - argumentele ar trebui să fie prezentate de la mai puțin puternic la mai puternic.

Veți avea nevoie

Formularul scrisorii, lista argumentelor, construcția competentă a scrisorii, cunoașterea păstrării evidenței.

Manual de instrucțiuni

1

Alegerea unei strategii de scriere a respingerii este prima. Întregul stil de scriere va depinde în mare măsură de acest lucru. El nu ar trebui să prezinte opțiuni extreme - scuzabile sau agresive. Ambele opțiuni pierd. Acestea creează o reticență în continuarea comunicării datorită incompetenței expeditorului său.

2

Scrisoarea nu ar trebui să înceapă cu o scuză sau o listă a motivelor refuzului. O opțiune pentru a începe este să enumeriți motivele sau reglementările pentru care renunțați.

3

Reducerea argumentelor trebuie luată în considerare cu atenție. Nu numai compoziția părții informaționale depinde de aceasta. Toate argumentele trebuie să fie reale. Este mai bine să repetați același lucru de două ori în cuvinte diferite. Nu folosiți vocabular evaluativ. Va părea părtinitoare

4

Merită citat și extras din documente oficiale. Aceasta va oferi statutul de validitate și restricție scrisorii de respingere.

5

Toate faptele citate trebuie confirmate. Dacă trebuie să spuneți ceva neplăcut, ar trebui să recurgeți la voiling sau la o înlocuire a conceptelor. Orice formular trebuie certificat prin semnătura directorului întreprinderii și departamentului.

Fii atent

Când compuneți o scrisoare, merită să fiți ghidați de documente legale și acte legislative. De exemplu, Codul Muncii, GOST-uri, reglementări tehnice și lista calificărilor. Puteți utiliza documentația internă a managementului calității companiei.

Sfaturi utile

A scrie o scrisoare este pe o formă de înaltă calitate, folosind doar un sistem de argumentare de înaltă calitate și bine gândit. Efectuarea de dovezi incontestabile ar trebui să fie susținută de citate și referiri la surse autoritare. Folosirea caracteristicilor personale și a opiniei personale este considerată o formă proastă. Utilizarea de propoziții prea lungi și vocabular evaluativ va servi drept dovadă a incompetenței și a iraționalității.