Ce este crowdsourcing în cuvinte simple?

Crowdsourcing este o afacere în creștere rapidă în Rusia - un instrument bazat pe utilizarea potențialului și a resurselor mulțimii. Aceasta înseamnă că sarcinile sunt îndeplinite nu de lucrători profesioniști, ci de amatori - entuziaști care primesc remunerații simbolice pentru munca lor sau care nu primesc deloc.

Termenul străin crowdsourcing a apărut datorită celebrului scriitor și jurnalist american Jeff Howe. El a inventat acest cuvânt nou, a formulat și explicat principiul acțiunii sale. Pentru a înțelege ce înseamnă crowdsourcing, ar trebui să apelăm la dicționarul englezesc (crowd - „crowd” și sourcing– „utilizare a resurselor”), tradus literal în rusă, acest termen înseamnă „utilizarea resurselor de mulțime” pentru rezolvarea problemelor sociale. Acolo unde voluntarii acționează ca performanți, iar activitatea în sine se desfășoară cu ajutorul tehnologiei informației.

Un exemplu izbitor de crowdsourcing este proiectul - Yandex.Toloka. Orice persoană (utilizator de Internet) poate îndeplini aceste sau acele sarcini, deoarece implementarea lor nu necesită abilități speciale, este nevoie doar de timp și dorință. Singura restricție este vârsta executanților, deoarece majoritatea sarcinilor au o notă de peste 18 ani. Cu toate acestea, utilizatorii de internet au stabilit acest cadru pentru ei înșiși.

Tipuri de crowdsourcing

Există mai multe tipuri de crowdsourcing: social (public), politic, precum și în afaceri. Grigory Asmolov este considerat persoana care a pus bazele pentru aglomerarea socială în Rusia. El deține inițiativa de a crea un site „Piața virtuală”, destinat să ajute persoanele care se regăsesc în situații de urgență. Această platformă primește informații din mesaje, link-uri, fotografii și materiale video postate de utilizatori pe Internet. Acest serviciu este capabil să reunească oameni care au nevoie de ajutor cu cei care sunt gata să-l furnizeze.

Cel mai de succes proiect de crowdsourcing din sectorul public a fost campania de selecție a logo-ului Jocurilor Olimpice din 2014. Concursul de mascote All-Russian Sochi Games a început în 2010.

Companiile și mărcile de lider utilizează în mod activ crowdsourcing în mediul de afaceri. Coca-Cola și Pepsi au lansat în mod repetat cele mai mari concursuri pentru a selecta cel mai bun design și aspect al produselor. Google, Microsoft, Toyota, Samsung - sunt susținători arși ai utilizării tehnologiilor de crowdsourcing.