Cum să vă extindeți baza de clienți

În prezent, din ce în ce mai multe companii își numesc misiunea „focus client”. Cu toate acestea, este adesea posibil să întâlniți specialiști de la astfel de companii care se comportă nepoliticos, se comportă necorespunzător, ignoră clienții și manifestă uneori incompetență în raport cu produsele oferite. Toate acestea pot provoca un venit mic și o bază minimă de clienți. Cum să evitați obținerea unor rezultate atât de deplorabile?

Manual de instrucțiuni

1

Atenție la rețeaua mondială, Internetul este capabil să extindă baza de clienți. Crearea propriului site web și optimizarea ulterioară a acestuia, completarea acestuia cu conținut unic va putea aduce resursa în partea de sus a motoarelor de căutare. Și când site-ul va fi pe primele linii, numărul de vizitatori și, prin urmare, potențiali clienți, va crește semnificativ. Organizațiile speciale care oferă servicii SEO sunt implicate în promovarea site-ului web. Specialiștii calificați vor putea aduce rapid site-ul pe primele poziții, iar după ceva timp, numărul clienților va începe să crească.

2

Utilizați programe de afiliere Această metodă este conectată și la Internet. Acestea sunt așa-numitele programe de afiliere, publicitate directă și programe de loialitate. Ideea este că compania publicizată va fi menționată pe resurse terțe. Drept urmare, clienții vor veni pe site-ul dorit, iar proprietarul site-ului va împărtăși profitul partenerilor lor în valoarea procentului stabilit sau va plăti pur și simplu pentru plasarea link-ului o singură dată, în funcție de acord.

3

Deschide sucursale în regiuni Extinderea gamei de activități sau deschiderea filialelor (birourilor) în alte orașe contribuie, de asemenea, la extinderea bazei de clienți. Orice tip de restructurare a întreprinderii are ca scop creșterea numărului de clienți. Drept urmare, o audiență va fi atrasă nu numai de diferite vârste, locație geografică, dar și cu o sferă de interese diferită.

4

Reclamați compania dvs. Toate tipurile de publicitate (televiziune, radio, publicitate tipărită, publicitate stradală) vor spune nu numai despre companie, ci și despre serviciile, produsele, reducerile și promoțiile speciale.

5

Utilizați programe de loialitate și alte campanii de marketing.Desconturile și bonusurile pot atrage o categorie a populației care nu a fost anterior client al companiei din cauza prețurilor produselor.

Sfaturi utile

Fiecare dintre metodele de extindere a bazei de clienți diferă în timp, timp de realizare a rezultatului, cantitatea costurilor, relevanța, durata acțiunii. Este important să se înceapă prin compararea lor în conformitate cu aceste criterii din punctul de vedere al unei anumite întreprinderi și abia apoi să se decidă în mod clar ce mod să o folosească sau să le aplice pe toate împreună.

• cartea „Plan de afaceri”, V.A. Goremykin
• extinderea bazei de clienti