Cum se vinde un produs sau serviciu

Ați creat un serviciu excelent pentru consumatori sau un produs indispensabil. Desigur, măsura succesului tău este vânzările. Vânzările de mărfuri sunt diferite de vânzările de servicii sau există scheme uniforme?

Manual de instrucțiuni

1

Produs Dacă avem nevoie de un produs specific, ne imaginăm destul de clar. Forma, textura și culoarea, dimensiunea, stilul și designul său. Putem măsura spațiul pentru mărfurile din categoria „mobilier” sau putem încerca cremă de față, datorită eșantionatorului din revistă, pentru a evalua proprietățile sale. Putem să apelăm la un stand promo de degustare din magazin și să încercăm produsul alimentar publicizat pentru a verifica personal gustul și calitatea acestuia. Într-un cuvânt, proprietatea principală a bunurilor este tangibilitatea acestora, capacitatea de a încerca și evalua un produs înainte de a-l achiziționa. Concentrația cumpărătorului de teamă de o achiziție nereușită nu este grozavă și poate fi îndepărtată cu ușurință, doar oferăți-vă să încercați sau să încercați produsul.

2

Serviciile Serviciile de vânzare sunt ceva mai dificile decât produsul, dar sunt mai interesante. Prin achiziționarea serviciului, obținem promisiunea că cei în care avem încredere vor îndeplini sarcina la timp și de înaltă calitate. Este dificil să ai încredere în străini și chiar să plătești pentru promisiunile lor. Proprietatea principală a unui serviciu, spre deosebire de un produs este intangibilitatea sa, nu capacitatea de a evalua corect calitatea înainte de cumpărare. Teama clientului de o achiziție eșuată este ridicată, dar poate fi depășită sau cel puțin redusă. Acesta este spre ce trebuie direcționate eforturile dvs. de a vinde servicii.

3

Cum să vinzi Pentru a vinde un produs, trebuie să convingi potențiali cumpărători de calitatea acestuia. Puteți agăța multe dimensiuni de haine, astfel încât toată lumea să încerce pe ele sau să-și aranjeze montarea în funcție de figura din loc. Pentru a desfășura o degustare de produse cosmetice, ar trebui să aranjați o „Zi de frumusețe” și machiaj cu ajutorul produselor cosmetice pentru toți, astfel încât să fie convinși de calitatea produselor dvs.

Atunci când vindeți un serviciu, cel mai important lucru pe care ar trebui să vă concentrați este să faceți serviciul cât mai tangibil. Oferiți un test de test gratuit sau faceți o probă scurtă. Înregistrați un videoclip despre modul în care serviciul dvs. a rezolvat probleme similare ale unui alt client. Invitați un potențial cumpărător „în culise”, arătați în detaliu și spuneți ce faceți pentru a face față eficient și la timp sarcinii, ce materiale și echipamente utilizați.

4

Valoare suplimentară și servicii suplimentare Valoarea suplimentară a unui produs poate fi prestigiul mărcii sale sau al ambalajului produsului, potrivit pentru reciclare. De exemplu, o frumoasă cutie de bomboane de fier care poate fi folosită ca un sicriu. Când vindeți un serviciu, o valoare suplimentară este o garanție sau un serviciu post-garanție, furnizarea de servicii suplimentare care oferă clientului și mai mult confort.