Comunicare și etică de afaceri

Cum să solicitați furnizorului

Cum să solicitați furnizorului

Video: Includerea TVR Iasi in pachetul de programe al furnizorilor de cablu 2024, Iulie

Video: Includerea TVR Iasi in pachetul de programe al furnizorilor de cablu 2024, Iulie
Anonim

Adesea există o problemă de neîndeplinire sau de îndeplinire incompletă a obligațiilor din contract. În aceste cazuri, este mai bine să scrieți o adresă scrisă furnizorului. Nu există o singură formă de revendicare, dar ar trebui redactată astfel încât să fie clar din text care sunt cerințele prezentate și pe ce bază. Un document de acest fel ar trebui să conțină următoarele informații.

Image

Manual de instrucțiuni

1

Baza relației părților. Poate fi: un contract de livrare (cu detalii), o cerere de livrare a cumpărătorului, note de livrare, facturi, facturi, acte de acceptare, acte de reconciliere a decontărilor și alte obligații.

2

O indicație despre ce și în ce măsură este încălcat de furnizor, cu link-uri către clauze specifice ale acordului. Calcularea valorii creanțelor. Dacă calcularea cerințelor pentru pârât este prea mare în volum, atunci este mai bine să fie întocmit ca document separat ca anexă la cerere. Este recomandabil să indicați referințe exacte la normele legislației în conformitate cu care vă justificați cerințele pentru furnizor. Afirmați-vă cerințele într-un mod persistent, dar politicos. Trebuie să aveți o poziție absolut clară, cu un avertisment privind accesul la instanță în cazul în care cererea dvs. este lăsată nesupravegheată sau nu este luată în considerare în timp util. Dacă contractul prevedea posibile sancțiuni (sancțiuni) pentru încălcarea obligațiilor, atunci consultați clauza corespunzătoare a contractului.

3

Atașați copii ale documentelor la textul revendicării, pe baza căruia stabiliți cerințe pentru furnizor sau indicați că dvs., solicitantul, aveți toate documentele și atașați lista acestora.

4

Nu uitați să păstrați o copie a cererii direcționate. Trimiteți o cerere prin poștă recomandată, de preferință cu o primire de primire. De asemenea, păstrați originalele documentelor poștale care confirmă direcția cererii: o chitanță pentru trimiterea unei scrisori recomandate sau valoroase de confirmare de primire, o notificare prin poștă, o marcă de acceptare în vederea examinării cererii.

5

Vă rugăm să rețineți că, în prezent, termenul exact pentru a răspunde la o cerere nu este stabilit de lege. Trebuie să indicați acest termen în text. De obicei, aceasta este de 1 lună, dar nu mai puțin de 10-15 zile de la data primirii cererii de către furnizor sau liniile specificate în Contract pentru furnizarea de bunuri sau servicii.

Sfaturi utile

În cazul unui răspuns negativ la cererea dvs. sau a niciunui răspuns în termenul convenit, aveți dreptul de a depune o cerere la curtea de arbitraj. Amintiți-vă însă că perioada de prescripție totală este de 3 ani.

Recomandat