Cum să recrutați personal

În ciuda faptului că în fiecare an multe universități eliberează manageri absolvenți de servicii, problema recrutării este încă foarte acută. Există mai multe motive: lipsa literaturii educaționale și metodologice, experiența practică a cadrelor didactice și reticența elementară a absolvenților de a începe de mici. De asemenea, este dificil să recrutezi personalul mediu, „operațional”, care lucrează direct cu clienții și clienții.

Manual de instrucțiuni

1

Dacă deschideți o afacere nouă sau extindeți vechea, vă veți confrunta cu sarcina de a recruta personal. Începeți să o rezolvați prin publicarea unui anunț. Destul de ciudat, până în prezent, cel mai eficient mod de a anunța recrutarea este prin intermediul mijloacelor de imprimare, cum ar fi „Hand-to-Hand” sau „Easy-Hand”. Nu publicați anunțurile la rând, publicarea cu o pauză de două săptămâni sau două va fi mai eficientă. Selectați candidații folosind selecția în mai multe etape.

2

Când angajați personal, încercați să discutați personal cu fiecare solicitant sau încredințați interviul adjunctului dumneavoastră. Acest lucru este justificat în special dacă aveți o afacere mică. Deoarece sunteți antreprenor, aveți deja experiență cu oamenii. Credeți-vă intuiția și luați-i pe cei care v-au plăcut la prima vedere, în special pe cei care sunt motivați să lucreze în această industrie și nu au venit de o lună sau două. Experiența și experiența aici nu joacă un rol semnificativ - orice persoană poate fi învățată, dacă a avut o dorință. Dacă în același timp este plăcut să vorbești cu o persoană - nu ezita.

3

Al doilea pas în selecția personalului va fi o întâlnire cu cei care lucrează deja pentru tine. Dacă echipa este mică, atunci abilitățile de comunicare sunt foarte importante pentru solicitant. Viitorii colegi vor putea evalua alte calități ale candidatului: capacitatea de a reacționa corect în situații de forță majoră și de urgență, de a menține rezistența profesională și simțul umorului. În plus, este important ca persoana să fie oricând gata să înlocuiască colegul absent și să fie gata să studieze specialități conexe, ceea ce este important în echipe mici.

4

Înainte de a aranja o persoană pentru o perioadă de încercare, întâlniți-o din nou, spuneți-ne sincer despre dificultățile care îl așteaptă și cerințele pe care le aveți pentru personalul care lucrează la întreprinderea dvs. Dacă tot ceea ce spuneați se potrivește candidatului, atunci aplicați pentru o perioadă de încercare în timpul căreia va avea ocazia să-și demonstreze calitățile profesionale și personale, capacitatea și dorința de a învăța.

5

Chiar dacă candidatul selectat nu are experiență, ar trebui să înțelegeți că puteți instrui personal „operațional” pe site timp de o lună. Acest lucru se aplică, de asemenea, programelor de calculator utilizate în lucrare și lucrării în sine. Creșteți motivația personalului, iar dvs. și echipa dvs. veți fi mulțumiți unul cu celălalt.