Francizarea și geometria: regula triunghiului în economie

Uneori ne este greu să înțelegem anumite concepte. În astfel de situații, o soluție excelentă este să atragă analogii. Astăzi vom vorbi despre franciză, rolul, avantajele și dezavantajele sale, vizibile din diferite puncte de vedere. Și pentru simplitatea înțelegerii, impunem un sistem pe o regulă din cursul geometriei școlii.

Am mers cu toții la școală și chiar dacă ani de zile au șters din memoria noastră valoarea sinusului unghiului de 30 °, în termeni generali ne mai amintim ce predau în lecțiile de geometrie. Majoritatea dintre noi avem o idee despre francizare, deși adesea foarte superficială. Astăzi ne uităm la câteva felii ale acestui model de afaceri, suprapunându-le pe o singură regulă geometrică.

De ce geometria?

Dacă încercați să definiți francizarea în termenii cei mai generali, atunci putem spune că acesta este un tip de afacere. Orice afacere - dezvoltare, mișcare înainte, direcție sau - vector. În geometrie, există o regulă destul de simplă și logică - regula triunghiului. Se spune: dacă vectorul B este amânat de la sfârșitul vectorului A, atunci vectorul A + B care conectează începutul lui A și sfârșitul lui B va fi suma lor. Acest principiu este relevant și pentru economie și toată lumea îl înțelege, prin urmare, vom vedea ce oferă francizarea fiecăruia dintre „vectorii” săi.

Desigur, acest model de afaceri ar putea fi comparat cu organismul format din celule și cu structura poemului - cu orice sistem care depinde de componentele sale. Dar afacerile, ca și matematica, adoră exactitatea și acuratețea acțiunilor, în plus, are întotdeauna un anumit vector de dezvoltare.

Vector A - Francizor

Francizorul este un fel de punct de plecare pentru o afacere. Are un sistem de lucru deja, un model care poate fi reprodus, precum și o anumită piață și reputație pentru consumatori. Cât de profitabil să fii francizor, care sunt pro și contra într-o astfel de afacere?

Direcție pozitivă

1. Dezvoltarea rapidă a noilor piețe și consolidarea pozițiilor existente. Datorită sistemului de francizare, brandul devine cunoscut într-un segment nou, iar contribuțiile francizatului permit fondatorului să investească mai mult în dezvoltarea și publicitatea companiei.

2. Oportunități de a atrage finanțare suplimentară pentru dezvoltarea afacerilor. Fiecare francizat trebuie să plătească o anumită taxă de bază pentru colaborarea cu o franciză, dar, pe lângă aceasta, există acorduri suplimentare, care includ, de exemplu, achiziția de servicii de marketing, consultanță și instruire a angajaților de către filiale.

3. Recunoaștere crescută și costuri reduse de publicitate. Acest avantaj este strâns legat de cele două anterioare: pe măsură ce francizele sunt lansate în diferite regiuni, tot mai mulți oameni învață despre existența unui astfel de brand. Odată cu creșterea faimei, nu numai fluxul de clienți crește și, în consecință - fluxul de numerar, dar și datorită deducerilor francizatului către fondul general de marketing, costul total al reclamei este redus menținând calitatea acestuia.

4. Continuitatea filialelor din punct de vedere al experienței pozitive. Francizorul testează de obicei noile tehnologii și sisteme de lucru la organizația părintească, iar în cazul unui rezultat pozitiv, transferă experiența tuturor francizaților săi. Acest lucru înmulțește efectul pozitiv.

5. Separarea responsabilităților și competențelor. Un francizat este o entitate comercială separată, prin urmare, are o anumită responsabilitate pentru activitatea sa. El angajează independent personal, construiește managementul intern, este responsabil pentru rezultatele financiare ale acestuia. Astfel, francizorul pierde partea leului de grijile legate de dezvoltarea urmașilor lor.

Direcție negativă

Pe lângă avantaje, rolul francizorului are anumite riscuri, pericole și dezavantaje.

1. Probabilitatea pierderii controlului asupra unei părți din afacere. Deseori, francizații de succes și ambițioși, care au obținut rezultate ridicate, vor să se separe de compania-mamă și să devină independenți. El poate începe să concureze cu francizorul, care este nu numai neplăcut, ci și destul de periculos, franciza cunoaște piața și afacerile din interior, își imaginează punctele forte și punctele slabe ale francizorului. Pentru a împiedica dezvoltarea unei astfel de situații, contractul încheiat la intrarea în activitate a francizatului ar trebui să aibă o clauză care să-i interzică să își desfășoare activitățile care vor fi competitive cu francizorul. Dar, desigur, această condiție nu poate face această interdicție permanentă.

2. Concurența dintre foștii francizați și probabilitatea scurgerii de informații. Acest risc apare din precedent. Odată ce un francizat de succes poate decide că este aproape de franciză, vrea să-și înceapă propria afacere în același domeniu. Din motivele enunțate mai sus, el poate fi un concurent puternic, ceea ce nu este deloc în mâinile francizorului. Astfel, în „moșia” francizorului „două păsări cu o singură piatră” sunt imediat doborâte: el pierde un manager experimentat și competent și în același timp achiziționează un concurent la fel de sofisticat. În plus, cu cât mai mulți oameni au acces la informațiile care constituie un secret comercial, cu atât este mai mare probabilitatea scurgerii acesteia.

3. „Economia de umbră” a unei filiale. Nimanui nu-i place să-și împărtășească profiturile, chiar și în cazul francizei, când fără o companie-mamă, francizații nu ar fi devenit niciodată francizați. Prin urmare, dacă volumul deducerilor de franciză din contract depinde de volumul vânzărilor, există riscul ca filiala să-și ascundă cifra de afaceri reală pentru a reduce plățile.

4. Dificultăți în controlul calității. Acest risc se află imediat pe două planuri: legislativ și pur uman. În primul rând, din punct de vedere al jurisprudenței, francizatul este un antreprenor independent, prin urmare, nu i se pot emite comenzi caracteristice angajaților obișnuiți. În al doilea rând, factorul uman joacă un rol important. Dacă francizatul - așa cum spun ei, o persoană cu un caracter și nu va putea sau nu dorește să pună în aplicare nici o cerință a francizorului, va fi foarte dificil să-l oblig în acest sens. Acest lucru reduce calitatea controlului și poate afecta reputația întregii francize, deoarece pentru consumatori toate întreprinderile fac parte dintr-un întreg.

5. Complexitatea dezvoltării documentației. Un pachet de documente de franciză necesită luarea în considerare a celor mai mici detalii, mult timp, efort și bani. În același timp, există întotdeauna riscul ca cumpărătorii de franciză care se potrivesc tuturor cerințelor să nu poată fi găsiți, ceea ce înseamnă că costurile nu vor fi achitate.

Desigur, ca în orice afacere, există argumente pro și contra. Sarcina antreprenorului este de a decide să lanseze o franciză, să analizeze cu atenție toate nuanțele, să analizeze diverse secțiuni ale afacerii, poate cu ajutorul experților, încercați mai întâi să dezvoltați compania-mamă și numai dacă funcționează cu succes în funcție de modelul actual. Dar să presupunem că francizorul a reușit, a deschis o afacere, i-a cerut o anumită direcție de dezvoltare, a ajuns la un anumit punct. Și aici apare cel de-al doilea vector - francizatul.

Vector B - francizat

Francizanții pot fi comparați condiționat cu un atlet care ia un baston, singura diferență fiind că primul sport continuă să alerge în apropiere. Dar totuși, rolul principal rămâne acum în raport cu francizatul, deoarece francizorul și-a dus afacerea spre succes, a ocupat o anumită nișă, însă dezvoltarea și extinderea ulterioară este sarcina „succesorului său”.

Direcție pozitivă

1. Suport. Întrucât francizatul nu își începe afacerea de la zero, în spatele lui se află compania-mamă cu un model de afaceri gata, experiență de succes, cunoștințe valoroase și nu este lăsat singur cu dificultățile sale. Francizorul oferă instruire continuă, împărtășește informații, sfătuiește cu privire la problemele emergente și avertizează împotriva luării de decizii greșite. Deși francizatul este un proprietar independent de afaceri, francizorul este interesat de succesul său, deoarece rezultatele unei anumite entități comerciale lasă o amprentă asupra întregii rețele de întreprinderi atât din punct de vedere financiar, cât și din punct de vedere al reputației.

2. Pornire rapidă. Întrucât francizorul oferă o schemă de afaceri gata pregătită, francizatul este obligat să furnizeze componenta materială: găsirea și dotarea spațiilor, selectarea personalului. În același timp, sunt oferite recomandări privind alegerea unui loc special pentru această afacere, precum și sfaturi privind proiectarea și controlul calității angajaților. Aceasta include, de asemenea, economiile de câțiva ani, care ar urma să studieze elementele de bază ale activității, precum și nervii greșelilor.

3. Reputație „gata” și brand recunoscut. De regulă, doar o afacere de succes care a obținut anumite succese devine franciză. În consecință, el s-a stabilit deja pe piață, iar consumatorii îl cunosc. Dacă reputația este bună, atunci pentru francizat acesta este un mare ajutor în dezvoltarea afacerii lor.

4. Lipsa concurenței din partea „lor”. În condițiile acordului de franciză, sunt specificate regiunile și limitele teritoriale specifice în care francizatul are dreptul de a desfășura activități. Drept urmare, nu există posibilitatea concurenței între reprezentanții aceleiași francize.

Direcție negativă

1. Control și un set clar de reguli. Conform acordului, împreună cu o bază uriașă de cunoștințe, experiență și suport utile, francizatul primește o listă de cerințe la care trebuie respectate. Se pot raporta la absolut toate domeniile de activitate, iar cu unele dintre ele șeful unei filiale este posibil să nu fie întotdeauna de acord, dar, cu toate acestea, este obligat să le respecte. În plus, organizația părintească exercită controlul asupra tuturor activităților, ceea ce francizatul nu îi place întotdeauna.

2. Plăți permanente. Toată lumea știe că este necesară o taxă de admitere pentru a obține o franciză. Dar plățile nu se termină aici. Francizatul este obligat să efectueze plăți către fondul general de marketing și să plătească pentru instruirea în managementul afacerilor. După cum arată practica, cu cât franciza este mai reușită, cu atât suma este plătită de francizat. Acesta este un fel de taxă pentru minimizarea riscurilor și obținerea de cunoștințe.

3. Moștenirea erorilor. Francizorii sunt, de asemenea, oameni și pot face o greșeală. Și dacă inovațiile introduse de ei nu se justifică, atunci acest lucru se va întâmpla imediat în întreaga rețea de companii. Astfel, atât pierderile, cât și reputația comercială deteriorată sunt împărțite tuturor francizatilor. Dacă francizorul falimentează, atunci acordul de franciză va fi anulat.

După cum puteți vedea, pe această parte există plusuri și minusuri. Ce avem până la urmă? Există un vector A - francizorul, există un vector B - francizatul, care se poate mișca exact în aceeași direcție și poate, de asemenea, să se abată de la calea parcursă de predecesorul său. Dar, într-un fel sau altul, o rețea de companii primește un rezultat constând dintr-o combinație de acțiuni ale francizorului și francizatului. Aproape același lucru se întâmplă și la nivel macroeconomic.

Vector A + B - Francizare

În geometrie, conform regulii triunghiului, vectorul care leagă începutul lui A și sfârșitul lui B este suma lor. Și în economie, totul este similar - suma eforturilor companiilor-mamă și ale filialelor constituie un sistem de francizare unificat. Mai mult, dacă luăm în considerare nu o singură franciză specifică, ci totalitatea întreprinderilor de acest fel din țară, atunci putem analiza impactul acestora asupra economiei în ansamblu, evidențiind și avantajele și dezavantajele francizării pentru stat.

Direcție pozitivă

Astăzi, franciza este răspândită aproape în toată lumea. În Rusia, acest tip de afaceri este mai puțin reprezentat pe larg decât, să zicem, în Statele Unite, din cauza tinereții sale în țara noastră și a prevalenței conservatorismului în mentalitatea oamenilor. Este important să înțelegem că esența francizei este achiziția de către antreprenor a tehnologiilor gata fabricate, a metodelor de afaceri, a mărfurilor și a unei mărci comerciale. Principalul lucru aici este tocmai schemele, experiența și experiența practică și nu dreptul de a utiliza marca, așa cum cred mulți din greșeală.

Francizarea contribuie la dezvoltarea întreprinderilor mici și mijlocii, iar acest lucru, la rândul nostru, ne oferă următoarele:

1. Vă permite să creați noi locuri de muncă.

2. Simplifică procesul de inovare.

3. Atrage investițiile în economia țării.

4. Promovează dezvoltarea unei concurențe corecte.

5. Formează un sistem de pregătire practică pentru antreprenoriat fără a crea locuri de pregătire specializate.

6. Crește transparența în afaceri și colectarea impozitelor.

7. Permite implicarea maselor mai largi ale populației și a unui public mai tânăr în relațiile economice.

8. Dezvoltă economia, sfera socială și infrastructura regiunilor.

9. Promovează dezvoltarea sectorului de servicii.

10. Vă permite să îmbunătățiți nivelul de trai al populației, precum și cererea de produse.

11. Minimizează decalajul dintre diferența de dezvoltare economică dintre centru și periferie.