Ce este o firmă de consultanță

Consultanta este un tip de servicii profesionale de consultanta care sunt furnizate clientilor corporativi pentru a optimiza procesele de afaceri sau pentru a atinge obiective strategice de dezvoltare.

Ce sarcini rezolvă firmele de consultanță

Cele mai mari companii de consultanță din lume includ astăzi PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young și KPMG (KPMG). Ei sunt, de asemenea, numiți cei patru mari.

În cele mai multe cazuri, serviciile companiilor de consultanță sunt folosite de manageri, personal administrativ și manageri de departament.

Companiile pot apela la serviciile de consultanți externi în două cazuri. În primul rând, când compania este mică și se află într-un stadiu activ al dezvoltării acesteia. În acest caz, nu are propriile unități structurale care să poată rezolva sarcina.

În al doilea rând, serviciile companiilor de consultanță sunt adesea folosite de marile corporații. Cert este că retragerea unității de consultanță la externalizare se datorează considerațiilor de fezabilitate economică și poate reduce costurile de întreținere a personalului.

De obicei, o companie de consultanță este contactată în situații de criză dificilă. De exemplu, cu o scădere a vânzărilor, o pierdere a cotei de piață și o scădere a competitivității produselor. Consultanții pot ajuta la redirecționarea afacerii către nișe mai promițătoare pentru dezvoltarea sau dezvoltarea strategiei de marketing sau a concurenței unei companii. Dar rezolvarea situațiilor critice nu este singura funcție a unei companii de consultanță.

Adesea, clienții săi sunt companii care implică dezvoltarea afacerilor și căutarea de noi direcții de dezvoltare. În aceste scopuri, consultanții efectuează cercetări de piață, determină cele mai promițătoare nișe pentru dezvoltarea acesteia, analizează activitățile concurenților, fac o evaluare pre-investiție a proiectelor de afaceri și prognozează dezvoltarea segmentelor de piață. De asemenea, pot efectua un audit intern al companiei pentru a identifica zonele cu probleme din cadrul organizației.

Consultanții externi pot rezolva problemele interne ale companiei, oferind managementului un plan de optimizare a proceselor de afaceri, construirea unei structuri de management în organizație, motivația personalului, etc. De asemenea, pot participa direct la conducerea companiei și pot realiza planificări strategice și tactice.

Principalul obiectiv al consultanței în domeniul resurselor umane este creșterea eficienței și a productivității individuale a angajaților.

Un alt domeniu de activitate al companiilor de consultanță este dezvoltarea și implementarea sistemelor informaționale, precum și integrarea sistemului.

Un nou domeniu de consultanță este așa-numitul consultanță personală. Spre deosebire de consultațiile psihologice tradiționale, acesta are ca scop dezvoltarea strategiilor de dezvoltare personală, formând un sistem de relații.