administrare

Ce este gamificarea

Ce este gamificarea
Anonim

Gamificarea este o tendință relativ nouă care poate transforma activitatea într-un joc interesant. Această abordare poate fi utilizată în companii, în instituții de învățământ - în orice domeniu al vieții noastre.

Image

Gamificarea sau gamificarea (din engleză. Gamification, game - game) au venit la noi din Occident nu cu atât de mult timp în urmă. Esența sa este de a aduce elementele unui joc de calculator în diferite domenii de interacțiune umană și de a crește nivelul de satisfacție cu activitățile unuia.

Gamificarea este exprimată prin implicarea oamenilor pentru a rezolva diverse probleme / sarcini și poate fi folosită nu numai în orice programe și resurse online, de exemplu, instruire, ci și în muncă / studiu. Pentru efectuarea anumitor acțiuni, participanților li se acordă bonusuri, o monedă de joc care poate fi cheltuită, de exemplu, pentru excluderea unei întrebări de examen, dacă vorbim despre educație etc.

Procesul de a efectua acțiuni cel mai adesea este construit pe asemănarea unei căutări - un anumit lanț de sarcini. Încurajarea jucătorilor poate fi atât pentru atingerea obiectivelor specifice înainte de sfârșitul „jocului”, fie pentru simplitatea realizării unei sarcini stipulate de o căutare după terminarea acesteia.

În general, gamificarea oferă o oportunitate într-o atmosferă mai mult sau mai puțin relaxată pentru a atinge obiective în zona în care a fost aplicată. Cu toate acestea, trebuie menționat că orice inovație este percepută de oameni diferit. Gamificarea poate funcționa bine pentru studenți, dar eșuează complet în rândul populației mai în vârstă. Pentru a preveni acest lucru, organizatorii activității care utilizează această abordare trebuie să înțeleagă ce doresc să obțină acest lucru și să explice clar jucătorilor regulile jocului, precum și scopul acesteia.

Gamificarea este astăzi obișnuită în organizațiile comerciale din străinătate, scopul său fiind atragerea și reținerea clienților. Acțiunile de rutină simple nu provoacă consumatori, în cea mai mare parte, sentimente pozitive. Pentru a crește implicarea emoțională, organizațiile vin cu diverse sarcini interactive, încurajează interacțiunea clienților și a site-urilor lor cu rețelele sociale, crescând astfel consumul de bunuri și servicii.

Image

Recomandat