Cum să convingi un cumpărător să cumpere un produs

Promovarea oricărui produs necesită timp suplimentar și costuri materiale din partea vânzătorului. Cumpărătorul, venind la magazin, acordă atenție produselor mărcilor cunoscute de acesta, de aceea rămân pe raft chiar și bunuri de înaltă calitate, dar nu și reclamate.

Manual de instrucțiuni

1

Dacă sunteți implicat direct în distribuția mărfurilor pe lanțurile de vânzare cu amănuntul, oferiți-vă să efectuați o campanie publicitară în magazine, al cărei scop va fi familiarizarea cumpărătorilor cu produsul și vorbirea despre caracteristicile acestuia. Gustul este potrivit pentru publicitatea alimentelor și a băuturilor; promoțiile care se desfășoară ca demonstrație sau expoziție sunt potrivite pentru produse industriale, electrocasnice și electronice.

2

Aveți grijă de locația corectă a mărfurilor pe vitrină. Cumpărătorul, de regulă, acordă atenție rafturilor situate la nivelul ochilor sau ușor mai jos. Pentru locuri bune din fereastră, cel mai probabil va trebui să plătiți o anumită sumă magazinului.

3

Asigurați-vă că primiți bun venit cumpărătorului la întâlnire. Prezentați-vă dacă există o astfel de nevoie. Începeți conversația identificând nevoile cumpărătorului, dacă nu le-a exprimat încă. Uneori cumpărătorul are o opinie consacrată despre un anumit brand (bun sau rău), atunci sarcina dvs. va fi, de asemenea, de a convinge clientul.

4

Spune-ne cum se compară exact produsul tău în mod favorabil cu mărcile competitive. Demonstrați un produs arătând avantajele sale față de concurenți. În același timp, acordați atenție caracteristicilor cheie ale mărfurilor care sunt importante pentru un anumit cumpărător. De exemplu, atunci când vindeți haine, vă rugăm să acordați atenție naturii țesăturilor din care sunt confecționate, potrivirea bună, culorile bine alese, compatibilitatea cu orice alt element din îmbrăcămintea clientului etc.

5

Încercați să găsiți o abordare pentru fiecare client. Cel puțin în momentul vânzării, încercați să fiți atât psiholog, cât și consilier și asistent pentru cumpărătorul dvs. Venind la magazin, oamenii încearcă adesea să discute și să solicite sfaturi de la un străin complet, consultând nu numai pentru achiziționarea unui produs, ci și pentru probleme personale.

6

Lăsați întotdeauna alegerea cumpărătorului, acordați timp reflecției, în timp ce nu vă impuneți părerea lui. Furnizați toate informațiile despre produs în așa fel încât cumpărătorul să fie satisfăcut de calitatea serviciului și dorește să vă cumpere produsul.