Cum crești eficiența vânzărilor

Creșterea eficienței vânzărilor este o procedură complexă care necesită costuri îndelungate. Fiecare afacere are propria sa capacitate de a îmbunătăți acest indicator, dar există principii generale de care orice antreprenor ar trebui să țină cont.

Luați în considerare ciclul de vânzări. Cert este că timpul de la crearea unui produs sau furnizarea unui serviciu până la realizarea unui profit pentru fiecare afacere are propriul său. Cu cât ciclul de vânzări este mai lung, cu atât este mai costisitoare întreprinderea, dar rentabilitatea și fiabilitatea acesteia sunt de obicei mai mari. Prin urmare, metodele de creștere a eficienței trebuie să fie construite pe baza acestui indicator.

De exemplu, dacă creați site-uri, ciclul de vânzări este în medie de 7 zile. În consecință, este necesar să se dezvolte o astfel de schemă de propunere, astfel încât să fie pusă în aplicare în mod eficient, tocmai în acești termeni. În prima zi, puteți oferi clientului opțiuni de proiectare, în a doua arată funcționalitatea și așa mai departe.

Structura vânzărilor

În funcție de obiectivele și circumstanțele dvs., puteți utiliza diferite structuri. Este posibil să fie nevoie să împărțiți departamentul de vânzări în mai multe subdiviziuni care se ocupă de diverse grupuri de clienți (optim pentru organizațiile financiare și de credit).

De asemenea, numărul de angajați joacă un rol important. Există două concepte principale:

- Un număr mare de angajați cu eficiență medie;

- Un număr mic de angajați cu înaltă calificare.

Prima opțiune este cea mai potrivită pentru companiile cu un număr mare de vânzări și produse standard (de exemplu, produse de instruire sau băcănie). A doua opțiune este potrivită pentru cei care vând articole unice, scumpe (de exemplu, echipamente pentru orice producție).

Motivația angajaților

Economisirea departamentului de vânzări este imposibilă, deoarece acest lucru vă va reduce profitul. De regulă, investițiile în această parte a afacerii plătesc de 4-5 ori. Prin urmare, este necesar să motivați angajații în toate modurile posibile, inclusiv financiar. Puteți organiza concursuri sau puteți stimula pur și simplu numărul de vânzări reușite.

În primul caz, este potrivit un concurs în stilul „angajat al lunii”. Persoana care a încheiat cel mai mare număr de contracte primește un bonus sau un bilet bun. În cel de-al doilea caz, puteți aloca plăți pentru cantitatea de muncă efectuată. Aceste metode sunt perfect combinate.