Cum să descrieți publicul țintă

Fără îndoială, putem spune că publicul țintă este o figură cheie în orice afacere, pentru aceia pentru care întreaga afacere este, de fapt, organizată. Mai simplu spus, aceștia sunt cumpărătorii produselor sau serviciilor dvs.

Manual de instrucțiuni

1

Vechea abordare a afacerii a sugerat crearea unui produs și apoi căutarea clienților pentru acesta. Nu este de mirare că acum puțini oameni îl folosesc. Noua abordare „marketing” oferă în primul rând un bun studiu al publicului țintă, stilul său de viață, sarcinile, dorințele și nevoile sale, apoi creează produsul pentru care există cu siguranță un cumpărător. Creați un produs care să răspundă nu numai cerințelor consumatorilor necesare, ci și să îl facă publicitate astfel încât să fie interesant și inteligibil pentru publicul țintă.

2

Cheia unei afaceri de succes este acum cunoașterea completă și fiabilă a publicului tău țintă. Aflați cât puteți despre clienții dvs., răspundeți cel puțin la un anumit minim de întrebări. În primul rând, aflați sexul publicului dvs. țintă.

3

Cert este că percepțiile și valorile sunt diferite pentru bărbați și femei. Bărbații vor acorda mai multă atenție argumentelor raționale care îi încurajează să cumpere, în timp ce femeile sunt mai interesate de componenta emoțională a unui produs sau serviciu. Pentru bărbați, sunt importanți parametrii precum statutul, prestigiul, popularitatea mărcii, utilizabilitatea, serviciul de garanție și servicii suplimentare. Siguranța și simplitatea, disponibilitatea reducerilor și bonusurilor sunt importante pentru o femeie.

4

În al doilea rând, acordați atenție segmentului de vârstă al publicului țintă. Cu cât clienții dvs. sunt mai în vârstă, cu atât sunt mai solvenți, dar cu atât vor fi mai pretențioși pentru produs.

5

Conservatorismul generației mai vechi îi va împinge să cumpere bunuri pe care le vor folosi mult timp (până la 5-6 ani). Tinerii sunt deja obișnuiți cu progresul tehnologic rapid și adoră să încerce totul nou. De regulă, timpul pentru utilizarea unui produs nou este destul de limitat și variază de la șase luni la doi ani, în funcție de complexitatea și manufacturabilitatea mărfurilor.

6

Efectuați sondaje și acordați atenție parametrilor precum veniturile (scăzute, medii, mari și alte variații), nivelul de educație, compoziția familiei, media preferată (presă, radio, televiziune, internet), hobby-uri și hobby-uri, timpul petrecut pe de lucru și din mers.

7

În continuare, adunați un focus grup - 10-15 persoane care vă îndeplinesc parametrii și invitați-le să fie primii care testează noi produse și să descrie impresiile lor. Astfel, puteți corecta erorile la timp și minimiza pierderile atunci când aduceți un produs sau serviciu pe o piață mare.