Marcă și marcă comercială: ce este

Citirea articolelor publicitare despre diferite mărci este ușor de confundat. Prin ce diferă o marcă de o marcă?

Marca se bazează întotdeauna pe produs - este nucleul său. Prin urmare, putem spune că marca depinde de ce fel de produs oferiți. Când un cumpărător cumpără un produs, de multe ori cumpără cu produsul o promisiune făcută de producător, o anumită imagine care s-a dezvoltat. Putem spune că marca se bazează pe trei piloni:

· Produsul în sine, valorile sale funcționale, acele caracteristici ale produsului care sunt importante pentru client.

· Emoțiile pe care produsul le aduce cumpărătorului. De exemplu, de multe ori o ceașcă de cafea nu este doar o ceașcă de cafea, ci este o anticipare a unei odihne bune, iar o revistă lucioasă este o modalitate de a vă relaxa după o zi grea de muncă. Astfel de emoții sunt foarte vizibile în publicitatea televizată a mașinilor: rareori vezi anunțuri unde accentul se pune pe mașina în sine, mai des vedem o anumită imagine, emoțiile pe care ni le poate oferi această mașină.

· Experiența care ni se promite. Copilul tău va deveni mai inteligent dacă ne va lua vitaminele. Cu imprimanta noastră, documentele dvs. vor fi în perfectă ordine. Folosiți serviciile noastre - și vă vom salva de o problemă care vă deranjează. Toate acestea sunt exemple ale experienței pozitive pe care ni le promit producătorii de mărfuri - și care fac parte din brand.

Prin ce diferă o marcă de o marcă?

O marcă comercială este un semn prin care un consumator determină un produs (produs sau serviciu) al unui vânzător și distinge acest produs de produsul concurenților. Un astfel de semn poate fi numele sau titlul produsului, o imagine, un logo, un semn sau un simbol. Un brand este o imagine care se dezvoltă în capul consumatorului. Această imagine constă în tot ceea ce este familiar consumatorului și asociat cu produsul, ceea ce este semnificativ pentru el. Deci, orice marcă este marcă, dar nu orice marcă este o marcă. Putem spune că marca diferă de marca prin prezența sensului, care este format în capul consumatorului. Dacă în viziunea asociației dvs. apar mărci asociate pozitive, marca este formată.

Clienții se așteaptă mai mult de la producător decât proprietățile simple ale produsului, se așteaptă ca produsul să își rezolve problemele. De asemenea, așteaptă mai multe idei globale care se află în spatele cumpărării unei chifle sau ruj. Toate acestea le oferă un brand - dacă este format.

Cum este formarea mărcii:

1. În primul rând, producătorul formează o marcă comercială: elaborează un logo, o melodie pentru publicitate, desenează afișe sau elimină reclame, se pregătește pentru promovarea produsului pe piață și începe procesul de promovare.

2. Apoi, se creează treptat recunoașterea consumatorilor de bunuri. Acesta este un proces de datorie, pentru care este necesar ca produsul să fie de unde poate fi cumpărat și, de asemenea, ca producătorul să se confrunte cu publicitatea acestui produs.

3. După ce produsul a început să fie recunoscut, marketerii creează o conexiune asociativă în capul consumatorului. Este important să conectați imaginea produsului cu ceva cu adevărat pozitiv.

4. Dacă totul a rezolvat, consumatorii vor prefera produsul nostru. Există mai multe modalități de a realiza acest lucru: modificarea și îmbunătățirea produsului, publicitatea acestuia, motivarea vânzătorilor din magazinele unde produsele noastre vor fi vândute. În cele din urmă, dacă clienții preferă cu adevărat produsul nostru, putem crește prețul puțin. Aceasta se numește primă de preț. Nu este un secret faptul că un produs cu caracteristici similare poate costa o mie de ruble - și poate de câteva ori mai mult, și de multe ori aceasta este o taxă de marcă.

În cele din urmă, puteți vedea că marca nu poate fi doar un produs. Puteți face un brand din orice: de la un specialist independent care își oferă serviciile, dintr-un loc (amintiți-vă de „podurile iubitorilor”, care există probabil în fiecare oraș), dintr-un oraș („Parisul este un oraș al viselor”, deși există orașul nu este mai rău), dintr-un eveniment, din oraș

După cum puteți vedea, totul este foarte simplu - și acum nu veți confunda cuvintele „brand” și „marcă”.