Cum să tranzacționezi mai bine

Toți cei care lucrează în comerț sau au o afacere în sectorul de tranzacționare știu foarte bine că cel mai important este clientul și dorințele lui. În mod natural, există anumite limite ale decenței, dincolo de care nu ar trebui să mergi, altfel clientul va sta doar pe gâtul tău, dar din cele mai vechi timpuri în tranzacționare există o singură regulă - „Dorința clientului este mai presus de toate”.

Manual de instrucțiuni

1

În primul rând, studiați-vă cu atenție clientul. Produsul dvs. are valoarea maximă pentru un grup țintă specific, care este cel mai probabil să simtă nevoia acestuia și îl va cumpăra dacă îl oferiți. Identificați acest grup țintă.

2

Identificați nevoile acestui grup țintă. Află care este exact valoarea cea mai mare pentru ea - este statutul produsului, prețul sau faima lui? Trebuie să decideți ce dorește să vadă exact produsul dvs. pentru a-l vinde cât mai eficient.

3

Utilizați reduceri și promoții în combinație cu o campanie publicitară pentru a maximiza promovarea produsului. Trebuie să atrageți și să păstrați clientul, iar pentru aceasta trebuie să jucați pe nevoile sale identificate în pasul anterior. Mențineți loialitatea clienților cu carduri cu reduceri cumulate și carduri de club, dacă afacerea dvs. o permite.

4

Monitorizați continuu performanța vânzărilor și instruirile destinate îmbunătățirii calității vânzărilor. În mod ideal, managerii de vânzări ar trebui să posede regulile de comunicare și vânzări eficiente, astfel încât clientului să îi placă să cumpere exact produsul dvs. și de la dvs.

Sfaturi utile

Urmați feedback-ul clientului cu privire la calitatea bunurilor și serviciilor - acest lucru vă va provoca mai multă încredere în rândul clienților și veți obține informații de neprețuit despre ceea ce nu se potrivește exact clienților dvs.